The Power of Logistics

 FUNDAMENTALS OF LOGISTICS

VIDEO 1: WELCOME

currently- ныне, теперь, в настоящее время

to make up— составлять

to integrate-  интегрировать, объединять, составить единое целое

in-depth view— глубокий взгляд

VIDEO 2

to place an order online— разместить заказ онлайн

specific- определённый

on hold— в состоянии ожидания; включение в резерв; заблокированный

on stock—  на складе

so far so good- пока всё хорошо

to process— подвергать обработке, обрабатывать

required- необходимый, требуемый, обязательный

invoice— счет, фактура, накладная, квитанция

lastly- наконец, в заключение

straightforward— простой, прямой, откровенный, честный

complex-сложный, составной, комплексный

key difference—  ключевое отличие, ключевое различие,

along the way-  по пути, по дороге, на этом пути, на пути

plenty— много

opportunities— возможности

as smoothly as possible— так гладко, как это возможно

after all—  в конечном итоге; в конце концов;

capabilities—  возможности

rush— спешка

headaches- головные боли

slightly— немного, слегка, чуть, едва

to amend— вносить поправки, исправлять, улучшать, чинить

accordingly— соответственно, в соответствии, поэтому

constantly— постоянно, часто, то и дело

to consider— считать, считаться, рассматривать

pollution— загрязнение

overall- общий, полный, всеобщий

to plan ahead- составлять планы на будущее; строить планы на будущее; планировать заранее

VIDEO 3

If you’re anything like me- если вы похожи на меня

from the perspective of the seller— с точки зрения продавца

to manage the order- чтобы справиться/обработать заказ

metrics- метрика, показатели, параметры

to measure performance— измерить производительность,  исполнение, эффективность,

component— компонент, деталь, составная часть

free of defects— без дефектов

is accompanied by— сопровождаться,  идти в паре с

specifications— спецификация; технические характеристики

reliability— надежность, достоверность, прочность

to ensure accuracy— обеспечить точность

within specifications— в рамках (в пределах) спецификации

to pick-  выбирать

specifically— конкретно, особенно, а именно

to rely heavily on—  в значительной степени опираться/полагаться на

productivity software— программного обеспечения производительности

to get things right— сделать все правильно

timing— синхронизация, расчет времени, расписание, синхронность, распределение

in a timely manner- своевременно

competitive advantage—  преимущества, обеспечивающие конкурентоспособность

a necessity— необходимость

out of date— устарелый, несовременный; отживший свой век; старомодный, вышедший из моды

on both ends of transaction— с обех сторон сделки/трансакции

a cycle— цикл

responsiveness— увствительность, ответная реакция

to process— обрабатывать

simply put— проще говоря, попросту говоря, короче говоря

appealing— привлекательный

willing— охотно делающий что-л.

efficiency— эффективность, производительность

cost savings— экономия на издержках

a repeat customer— постоянный клиент

to strive for -стремиться к

list goes on and on- список продолжается и продолжается

to apply— применять

VIDEO 4

a disorder- расстройство, беспорядок

a quote- цитата

one cannot overestimate- нельзя переоценить

to hire- нанимать

regardless of what business you are in- неважно каким бизнессом ты занимаешься

basically- в основном

increasingly important- всё больше и больше важно

applications- применения

to generate a service- создать службу

to outweigh- перевешивать

there’s a high risk- есть большой риск

run out of- закончиться

devastating impact- разрушительные последствия

considerations- соображения, рассмотрение

to intertwine- переплетать, переплетаться, сплетать, сплетаться

atributes- свойства

thus- таким образом

I recall- я помню

to resize- изменить размер

laundry ditergent- стиральный порошок

consider- рассматривать

an enterprise- предприятие, компания, фирма

whether- ли

to run a business- вести бизнес, вести дела

incorporated- включенный, объединенный

a goal setting- постановка целей

to set a goal- поставить перед собой цель

to outsource- передавать (If a company outsources, it pays to have part of its work done by another company)

to prevent interruptions- предотвратить прерывания

to smooth material flow- беспрерывный поток материала

closely aligned- тесно связаны

 

INVENTORY MANAGEMENT

 

SOURCING AND PROCUREMENT

 

A NEW TRACKING DEVICE FOR US POSTAL SERVICES

HOW TO WORK WITH A 3PL

postage- почтовые расходы

to charge-  1. назначать, запрашивать цену, плату; взимать
2. записывать в долг; относить или записывать на счёт; бухг. тж. дебетовать

fractional- дробный, фракционный, частичный, незначительный

on your behalf- от твоего имени

to run like a well-oiled machine- работать как хорошо отлаженная машину/как хорошо смазанный механизм

fee- плата, взнос, сбор, гонорар, вознаграждение

spreadsheet-  1. электронная таблица 2. «спредшит» лист бумаги с обобщающей информацией о финансовом положении компании в виде таблиц (содержит баланс, счет прибылей и убытков, данные о продажах); информация вводится в компьютер, с помощью которого обновляется и анализируется;

scalability- масштабируемость, универсальность, масштабируемый, масштабировать

facilities- удобства, оборудование, возможности, льготы, средства обслуживания

WHAT IS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT?

SCM- supply chain management (управление цепочками поставок)

Управление цепочками поставок (англ. supply chain management, SCM) — управленческая концепция и организационная стратегия, заключающаяся в интегрированном подходе к планированию и управлению всем потоком информации о сырье, материалах, продуктах, услугах, возникающих и преобразующихся в логистических и производственных процессах предприятия, нацеленном на измеримый совокупный экономический эффект (снижение издержек, удовлетворение спроса на конечную продукцию).

Концепция предложена в 1982 году Кейтом Оливером (англ. Keith Oliver), впоследствии развита и получила практическую реализацию с использованием прикладного программного обеспечения — систем управления цепями поставок. Цепочка ценности — обобщение концепции управления цепями поставок на все виды деятельности организации, фокусирующееся на понятии о добавленной стоимости на каждом этапе создания продуктов и услуг.

To take a course- пройти курс обучения

handful- горсть, пригоршня, горсточка, наказание, маленькая кучка, маленькая группа

who might not know — кто возможно не знает

let me provide you with a brief explanation- позвольте мне быстро объяснить

a cap- крышка

a label- этикетка, метка, ярлык, маркировка, бирка

profit- доход, прибыль, выгода, польза

that couldn’t cost more than 50 cents- не могла стоить больше 50 центов

If you buy them in bulk- если ты купишь их оптом

How could each bottle not give you- как каждая бутылка не сможет дать вам

at least a dollar in profit-  по крайне мере доллар прибыли

Seriously- серьёзно

If you can make one dollar per bottle- если ты можешь заработать один доллар за бутылку

you should drop out of college right now- тебе нужно бросить университет прямо сейчас

and get into a bottle-water business- и заняться бизнесом, связанным с водой в бутылках

this illustrates the most common consumer misconceptions- это иллюстрирует самое распространённое неправильное представление

a product cost is not equal to material cost- стоимость продукта не эквивалента материальным затратам

In business you don’t have the luxury of thinking only as a consumer- в бизнесе ты не можешь позволить себе думать как потребитель

you need to think like a business executive or better yet an entrepreneur- ты должен думать как бизнесмен или лучше как предприниматель

In order to figure out where all that profit went, we need to imagine what it took for that bottle of water to get into your hands- чтобы выяснить куда ушёл доход, нам нужно представить какой путь прошла эта бутылка с водой до того, как она попала в твои руки

First you need to negotiate the purchase of the empty bottles and caps- сначала, тебе нужно договориться о стоимости (покупке) пустых бутылок и крышек

Those bottles will be much easier to transport if they are in boxes.- эти бутылки будет легче перевезти, если они в коробках

We need to shrink- wrap those bottles so that they don’t fall out of the box.- нам нужно  упаковать в целлофановую оболочку бутылки, чтобы они не выпали из коробки

We can move a whole lot of boxes quickly if they are all put on palettes. — мы сможем перевозить коробки гораздо быстрее, если положим их на паллеты (поддоны)

In order to move the palettes, you’ll need a forklift.- Чтобы перевезти паллеты, нам нужен грузоподъемник

It means you need a forklift driver- это значит, что нам нужен водитель грузоподъемника

That forklift will then take the palette and put it into a truck which will require a truck, a driver, fuel and insurance.- Тот грузоподъемник возмёт паллеты и погрузит их в грузовик, и нам потребуется грузовик, водитель, топливо и страховка

Also you’ll need a label for that bottle water- Также тебе понадобится  этикетка для бутылки с водой

Therefore, you need to design the label, print the label and get the label shipped to the plant- поэтому тебе нужно разработать этикетку, напечатать её и доставить до завода

Another truck, driver, more fuel and insurance- ещё один грузовик, водитель, ещё топливо и страховка

A water bottling plant won’t be free and neither the energy it uses-  Завод по разливу напитков не будет бесплатным, также не бесплатно будет энергия, которую завод потребляет

In our bottling plant we have employees and bottling machines- в нашем заводе по разливу напитков есть работники и машины

And let’s not forget day-to-day items like light bulbs, garbage bags, machine parts, janitorial supplies, toilet paper and anything else that will be used at the plant by the employees- и давайте не забывать о повседневных вещах, таких как лампочки, мешки. для мусора, детали машин, приспособления для уборки, туалетная бумага и всё остальное, что будет использовано на заводе.

And we’ll also need access to the drinking water, machines that will purify the water, other machines will bottle water and fix the labels to the bottles. — Также нам нужен доступ к питьевой воде, к машинам, которые будут очищать воду, к машинам, которые будут разливать воду по бутылкам и приклеивать этикетки на бутылки

And still another set of machines will box, shrinkwrap and palletize the bottles in order to move those pallets again, you’ll need a forklift.- И ещё другие машины будут сортировать по коробкам, упаковать в целлофановую оболочку, пакетировать ( укладывать тару в штабеля), чтобы перевозить эти паллеты опять.

put them into trucks headed to the distribution centers- загрузить их в грузовики и отвезти в дистрибьюторские центры/оптовые базы

And as we’ve seen those trucks will require drivers, fuel and insurance
Those distribution centers will also require employees, forklifts and energy from the distribution center
They’ll head out to retail stores (розничные магазины) and still another truck which will require a driver, fuel and insurance that store will need employees to unload (разгрузить) the truck, stock (хранить на складе/снабжать/запасать) the bottles of  water on the shelf or refrigerator
if you have a refrigerator you’ll of course need energy
if we want to secure (обеспечивать безопасность, надёжно защищать, охранять) our stock we may get a security guard or a security system
And of course the store will likely (скорее всего)  get insurance
Also imagine the cost associated with returning and replacing bottles that are damaged (повреждены)
And for some reason even bottles of water sometimes have 1-800 numbers which means you’ll need a staff  call centre to answer the customers’ questions about your bottle of water
Wow, all those materials, boxes, materials, machines, buildings, energy, fuel and vehicles, they cost money.
those things weren’t free
and they probably weren’t used efficiently (эффективно)
and it’s likely that several bottles didn’t survive (не уцелели/выжили) the journey to the consumer
And by the way (кстати), the employees at the water company, the ones that work in finance, accounting, marketing, Human Resources, IT , they want a paycheck too.
So through that simple example super simple product, we are beginning to see that the companies face (сталкиваются с)  challenges  (вызовы, трудности) when they buy things, make things, move things, sell things and service things which includes repairing maintenance (ремонт оборудования и уход за ним)
Let’s not forget the companies need to do all these things using sustainable materials (экологические чистые материалы), energy and methods.
Guess (догадайся) who’s job it is to make sure (удостовериться)  that all things happen flawlessly (безукоризненно) with minimum effort and of course at minimum cost
You’ve guessed it, supply chain manager
The supply chain manager needs to be able to do all those things.
They need to give the customer the product they want, when they want it, as often as they want it for reasonable (разумный/обоснованный) price
While (в то время как) still managing (удаваться) to make a profit (получать прибыль)

 

By show of hands- подняв руки

Online shoppers- онлайновые покупатели

The better question will be- лучше спросить

Especially in 2019- особенно в 2019 году

I’ve got a scenario for you- я приведу вам сценарий

You’ve purchased something online- вы купили что-то онлайн

You were promised two day delivery- вам пообещали доставку за 2 дня

And sure enough- и конечно

Two days or less- два дня или меньше

The package arives at your home- две упаковки прибывают к вам домой

It’s exactly what you’ve purchased- это именно то, что вы купили

And it’s exactly in a condition that you expected it to be- и точно в том состоянии, в котором вы ожидали

How does that make you feel?- как вы себя чувствуете?

Pretty satisfactory experience- довольно удовлетворительный/приемлемый опыт

That feeling of satisfaction that many of us experienced- это чувство удовлетворения, которое многие из нас испытывали

Essentially my research can be represented by this photo-  главным образом моё исследование можно показать этим фото

I study home-delivery logistics- я изучаю логистику доставки на дом

And in particular I focus on people like her- и в частности я уделяю особое внимание людям вроде неё

This consumer- этот потребитель

That is clearly satisfied with this delivery service- который явно удовлетворён службой доставки

My research focuses on how we can better satisfy our customers — моё исследование уделяет особое внимание тому, как лучше удовлетворить нашим клиентам

I do a ton of delivery research- я много исследую поставки

Expectations- ожидания

To get an understanding of what she expects in terms of delivery services- чтобы понять, что она ожидает с точки зрения услуг доставки

How companies can best design their logistics infrastructure- как компании могут лучше построить инфраструктуру логистики

In order to meet those expectations- чтобы удовлетворить те ожидания

I’ve been interested in this topic for a very long time- я интересуюсь этой темой уже очень давно

I started my career working for a big retail organisation- я начал свою карьеру, работая на большую розничную организацию

When we started our first online retail (розничный) store- когда мы основали наш первый розничный онлайн магазин

And my first opportunity with the company was- и моя первая возможность

To develop (развить) its first home delivery logistics infrastructure

So I’ve been involved with (вовлечён в) this for a very long time

I’ve got a secret to tell you about this work taht I do

I’ve struggled (боролся) with connecting with the work on a very deep level

Here’s an example

I’ve got a friend that does research on diversity (разнообразие) and inclusion (включение, присоединение) within corporate organizations

Во многих компаниях внедряется политика «Diversity and inclusion» «Многообразие сотрудников, культур»

And as African-American woman who worked in corporate environment before she became an academic

Her research is an extension (расширение, продление, продолжение) of who she is as an individual

I have a friend who does research on entrepreneurship (предпринимательство)

And she grew up in an entrepreneurial (предпринимательский) family

That had a family on business

And she worked in that business as a child

To be honest with you

It started to change around mid October of last year

I was reading the series of articles about one of this country’s great business organizations SEARS

SEARS had recently declared bankruptcy — недавно объявили о банкротстве

That were dominating the business press

I got intrigued- меня заинтересовала

Essentially snatched by (схвачен) a few headlines  (заголовки) that really captured my attention (приковали моё внимание)

Like this one from the Washington Post that talked about SEARS and radical past

As it relates to servicing customers during the era of Jim Crow

Which was the time in this country that was plagued by  (мучать) racism and discrimination

Or this headline  from New Yourk Times that talked about Sears putting black customers first and making them a priority

As African-American that captured my attention

And I read more about what it was about SEARS  that made them so groundbreaking (новаторский, революционный, инновационный) at that time

And I learned some really  interesting things

It was SEARS and their home delivery services that provided (обеспечили) African-Americans in this country

With the way (способом)  to shop when they didn’t have to be subjected (не нужно было подвергаться) to racism and discrimination.

And that was a light-bulb moment (момент озарения ) for me

it was something that connected with me personally- в этом я почувствовал личную связь

I went back to the times when I shopped with my grandmother in a downtown retail store- я вернулся во времена, когда ходил за покупками с моей бабушкой в магазин в деловой части города

We used to have to put on our Sunday best to go to this store- нам приходилось одевать самую лучшую воскресную одежду, чтобы пойти в этот магазин

Because we needed to project to those retailers that we belonged there- потому что нам нужно было показать этим продавцам, что это наше место тоже (мы принадлежим этому месту)

and we can afford the things that they sold to us- и мы можем позволить себе вещи, которые они продавали нам

but even as a child I was very aware of the difference in my grandmother- но даже будучи ребёнком я понимал, что моя бабушка была другой

I sensed that there was no joy in her doing that time- я чувствовал, что у неё не было радости в этих покупках

I sensed fear- я чувствовал страх

But then I recalled when she would get packages delivered to our home from SEARS,  and the excitement and the joy-

но затея я вспомнил, когда она получала коробки от SEARS, то волнение и радость

I used to think that  she was excited because she was getting a package delivered to our home- я раньше думал, что она так чувствовала себя, потому что ей доставили коробку до дома

But after reading these articles I stopped, I paused and started thinking about whether or not the joy that she experienced was not because she was getting a package but because she was getting a package that allowed her to maintain her dignity- но после прочтения тех статей, я остановился и задумался, а не от того ли она была счастлива, что служба доставки позволяла сохранить её достоинство

I started to feel that my connection to logistics was starting to unfold in very interesting and insightful ways- я начал чувствовать, что моя связь с логистикой начинала  проявляться («разворачиваться») очень интересным и проницательным способом

so I started to explore other things that have inspired me throughout my life- итак, я начал исследовать то, что вдохновляло меня всю мою жизнь

Henry Box Brown was born a slave in a state of Virginia- Генри Бокс Браун родился рабом в штате Вирджиния

But in order to get a freedom, he literally put himself in a wooden crate and shipped himself using logistics to freedom- но чтобы получить свободу, он буквально залез в деревянный ящик и перевёз себя, используя логистику к свободе

In 1849 he climbed into a box and shipped himself to a city of Philadelphia in order to be free- в 1849 году он залез в ящик и перевёз себя в город Филадельфия, чтобы стать свободным

It took 27 hour and 7 changes in logistics and transportation molds

He wasn’t in a modern shipment

But it was the fact that he shipped himself from slavery to freedom using logistics

Rosa Parks- the mother of civil rights (гражданские права) movement (движение)

It was the Montgomery bus boycott that triggered (вызвали реакцию/спровоцировали) the Civil rights movement and the era that was essentially (по существу/главным образом) responsible for my ability to be here today

Dr Martin Luther King

But there are a lot of unsung heroes (невоспетые герои)

What significant (значительный) about Rufus Louis is that he was a logistician (логист)
And it was his logistics expertise (экспертиза, компетентность, знания и опыт, специальные знания, компетенция)  that developed (развила) an entire (весь, целый, полный) logistics infrastructure in a city of Montgomery
that allowed (позволило)  African-Americans to have an alternative way of getting to and fro (с одного места на другое; хождение взад и вперёд; из стороны в сторону) and getting access (получить доступ)  to products and services
And it was that logistics infrastructure that allowed them to boycott the Montgomery bus system.
The Montgomery bus boycott lasted for 381 days.
And it was that boycott that triggered the Civil Rights movement
But that boycott would not have been possible (не был возможен) had it not been for (если бы не) the logistics expertise
The Green Book
It was an Academy Award (Оскар) movie.
It was printed for African-Americans to utilize (спользовать, утилизировать) when they travelled along US highways (шоссе, автомагистраль, магистраль).
It was the book that had a list (список) of stores and gas stations and restaurants, lodging (приют, временное жильё) locations that
Were welcoming (гостеприимный, доброжелательный)  to African-Americans …. because not many of them were, at that time.
I’m a product of a great migration. I was born and raised in state North, directly north of Ohio.
But my family has its roots (корни) in Mississippi and Tennessee
So as a product of the great migration, this period of time when it was suggested that
Somewhere between 5 and 6 million African-Americans migrated from the South of this country
And went to the North-East, the mid-west and West.
It was during migration that the Green book became a Bible
What was interesting about the Green book is that it was not only  just a directory (каталог, директория, справочник)  of  the companies that were welcoming African-Americans, but it was logistics planning document
Because from what I’ve been told African-Americans at that time would dare not get on the road without developing an entire (целый) plan, as to where they could go and where they couldn’t go, where they could stop and how far they could get before they needed to lodge (временно) поселиться; (временно) жить (где-л.), before they needed to get gas.
So these were important logistics plans that were developed before would ever hit the road (отправиться в путешествие/  отправляться в путь) and go from the South to the North.
And these interestingly enough, all of these stories are a part of me. These things have inspired (вдохновляли) me my entire life.
I’m a product of these stories.
And as I went along this journey I realized that I no longer  (больше не) have to (должен) envy (завидовать) my friend that does research (проводит исследование) on diversity and inclusion.
I no longer have to envy my friend that does research on entrepreneurialism because for me logistics is personal.
It is something that has been given to me as a gift when I think of the shoulders that I have been able to stand on as a professor here in Ohio state.
So I had a light bulb moment when I realized that the work that I do is not something that’s just interesting to me but  something that’s a part of me.
Because had it not been  (если бы не) for logistics capabilities (способность, возможность) and skills, I may not had an opportunity to be here today.
But I also had to rethink (пересматривать, переосмыслить) about logistics and see it as something that’s quite powerful.
So when we talk about the fundamentals of logistics, we talk about things like time and place, utility (полезность, польза).
That logistics is about getting products to  where they  need to be so that consumers could have access (доступ) to things they need to live.
And that’s great from the corporate (корпоративный) perspective (перспектива, точка зрения) and that’s a really really important part of business.
But the reality is that logistics can be so much more.
It might actually be something that can help someone gain (получить) their dignity.
Logistics can actually be something that can give someone access to a better life.
And it can even be something that can spark (искриться, искрить, зажигать, побуждать) a movement (движение).
So for me I’ ve had to travel this journey and it’s been a wonderful journey for me to connect to logistics and so for those of us in the room that do work that’s associated with logistics and supply chain (система поставок), and I know there are many of us here tonight, I would challenge (бросать вызов, вызывать) all of us to really think about what we do, make it personal, find the links (связь) between who you are and what logistics offers to the world.
But not only that, see it as powerful, because the work that we do has the ability to unlock (отпереть, открывать, отпирать) so much more than just getting a package to the door.
So now when I do my research and focus on consumers like her I’m not only thinking about the delivery process and the product that in the box.
But I’m thinking about what we’re actually providing (снабжать) to customers.
Because what we might be providing, it could be just a product in a box, but it could also be a door to a new opportunity.
And so for all of us in the room tonight that do work in logistics, let’s accept (принимать) the challenge not only think about the product to door but think about providing the world with dignity and access to a better life.
Thank you.